ハミルトン製シリンジの一部製品不具合のお詫びと交換対応のお知らせ

このたび、ハミルトン社より2021年8月から2022年８月までの間に出荷されたシリンジの一部製品において、「精度の問題につながる製造上の欠陥がある可能性が発見された」との連絡を受けました。ハミルトン社のシリンジは手動で使用する場合、公称容量の±1% 以内の精度を保証していますが、該当製品におきましては、この精度を保証できない場合がございます。

つきましては、お客様には大変お手数をおかけいたしますが、該当製品についてお手元にあるシリンジをご確認頂き、対象品に該当している場合はお問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

該当製品については、ハミルトン社へ返却し、確認後、精度を満たしていない製品については使用・未使用に関わらず新品と交換させて頂きます。

ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
なにとぞご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お問合せ方法

対象製品　　
2021年8月～2022年8月にご購入いただいたシリンジで、別紙交換対象品リストに該当する製品。